Nas Lojas AmPm e nas Unidades Jet Oil, presentes em todo o Brasil, além de todo o cuidado com você e com seu carro, respeitamos a sua privacidade e tratamos seus dados pessoais de modo ético e em conformidade com a legislação brasileira. Portanto, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n. 13.709/2018), apresentamos a seguir as informações essenciais sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Somos a AmPm Comestíveis Ltda., CNPJ 40.299.810/0001-05, com sede na Rua Francisco Eugênio, n. 371, sala 102, São Cristóvão, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20.941-120., empresa Franqueadora das Unidades de Troca de Óleo Jet Oil e das Lojas AmPm.
Durante a sua experiência com as lojas AmPm e Jet Oil, podemos coletar os seguintes dados pessoais: nome, CPF, endereço de e-mail, telefone, informações do veículo e dados relacionados ao acesso e navegação neste site.
Além disso, caso você adquira os produtos das lojas AmPm por meio de plataformas de parceiros comerciais, tais como as plataformas de delivery, eventualmente, poderemos ter acesso a outros dados pessoais necessários para a sua identificação, entrega dos produtos e serviços contratados, bem como para emissões de documentos fiscais.
Utilizamos os dados pessoais coletados principalmente para prestar e aprimorar continuamente nossos serviços, melhorar a comunicação com nossos consumidores, além de disponibilizar a estes benefícios que sejam de seu interesse. Tais atividades incluem:
Tendo em vista os propósitos acima, compartilhamos os dados pessoais coletados com (a) empresas parceiras responsáveis pelos serviços, produtos e/ou benefícios ofertados, incluídas, por exemplo, as empresas que possuem sinergia com nossos negócios tais como a distribuidora de combustíveis Ipiranga, as empresas responsáveis pela administração dos Postos Ipiranga e do programa de fidelidade Km de Vantagens e do app Abastece Aí e outros parceiros comerciais que ofereçam serviços, produtos e/ou benefícios que possam ser do seu interesse (b) empresas de tecnologia e desenvolvedoras de nossos sistemas, para a realização de análises técnicas viabilizar o desenvolvimento e manutenção dos ambientes que suportam nossos produtos e/ou serviços e (c) empresas contratadas para nos auxiliar em processos de prevenção à fraude e na gestão e envio de comunicações.
Sempre respeitando os princípios e limites previstos em lei, também podemos compartilhar as informações com empresas de nosso Grupo Econômico ou que fazem parte de nossa composição societária, com as quais compartilhamos infraestrutura tecnológica, visando a manutenção e operabilidade das nossas plataformas, visando a execução das nossas atividades e a continuidade na entrega de nossos produtos e serviços. Esclarecemos que é possível que algumas das empresas com quem compartilhamos os dados podem estar estabelecidas em outros países, de modo que o tratamento de dados poderá ocorrer fora do território brasileiro.
Além disso, os dados pessoais tratados poderão vir a ser compartilhados para atender a ordens judiciais ou administrativas, de quaisquer autoridades competentes ou, ainda, a outras empresas, no caso de reorganização, sucessão ou quaisquer alterações societárias, visando a continuidade dos serviços.
Estamos sempre alertas para proteger nossos sistemas e bases de dados. Assim, aplicamos todas as medidas de segurança que estão ao nosso alcance, como – por exemplo – controle de acesso a informações, utilização de firewalls e outros mecanismos previstos em política interna de segurança da informação.
Mantemos a guarda dos dados pessoais pelo período estritamente necessário para cumprirmos as finalidades do tratamento, atendermos a obrigações legais e regulatórias ou, ainda, exercermos regularmente nossos direitos em demandas administrativas, judiciais ou arbitrais.
Todo consumidor, titular de dados pessoais que tratamos, tem o direito de solicitar as seguintes providências relacionadas aos seus dados pessoais:
Viabilizamos também o direito à oposição quando do envio de comunicações por e-mail, as quais vêm sempre acompanhadas da possibilidade de escolha em não mais recebê-las.
Informamos que o exercício dos direitos expostos acima encontra limites na existência de obrigações legais e/ou exercício regular de nossos direitos. Além disso, alguns serviços demandam a identificação mínima do consumidor por meio de seus dados pessoais, de modo que algumas solicitações (como a exclusão) podem inviabilizá-los. Assim, nem sempre será possível atender integralmente as solicitações ou, então, ao fazê-lo pode ser que haja consequências relevantes na relação contratual existente. Assim, em nossas respostas às solicitações, seremos claros quanto à possibilidade ou não de atendimento e as limitações aplicáveis.
Caso tenha alguma dúvida, queira exercer seus direitos enquanto titular dos dados ou deseje maiores informações, fique à vontade para nos contatar em:
CENTRAL TELEFÔNICA
Capitais e Regiões Metropolitanas 3003-3451
Demais regiões 0800 720 5356
Horário: 2ª a Sábado de 9 às 21 horas
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Jhonatan Marcandali Floriano
E-mail para contrato: encarregado@ampm.com.br (este canal é exclusivo para questões sobre privacidade e proteção de dados)
Av. Brigadeiro Luís Antônio, 1343 - Bela Vista, São Paulo – SP. CEP: 01317-001
Obs: Em caso de correspondência, favor enviar aos cuidados do Encarregado Pelo Tratamento de Dados Pessoais.
Teremos prazer em ajudar!
